Когда нужно сменить подрядчика по переводам

Любой владелец бизнеса знает, что лучше работать с уже знакомыми партнерами или подрядчиками, чем каждый раз заново налаживать сотрудничество.

Но есть ситуации, в которых стоит задуматься о смене подрядчика, чтобы не тратить время на непродуктивное взаимодействие.

Сегодня наша маркетолог Мирослава расскажет, почему важно строить долгосрочные отношения с бюро переводов, а в каких случаях лучше отказаться от них и выбрать нового подрядчика.

Преимущества построения долгосрочных взаимоотношений с бюро переводов

• Экономия времени. При длительной работе с одним клиентом у бюро переводов накапливается его корпоративный глоссарий и опыт переводов в конкретной нише. Это дает возможность все последующие переводы делать быстрее.
• Экономия денег. Постоянный заказчик всегда получает лучшие условия ценообразования и возможность участия в программах лояльности. К тому же, за счет того, что ниша уже знакома подрядчику и собран глоссарий, стоимость переводов существенно снижается.
• Экономия ресурса на анализ рынка и поиск нового подрядчика, время на притирку и налаживание взаимоотношений.

Ситуации, в которых лучше сменить подрядчика по переводам

• Клиента не устраивает качество нескольких переводов подряд;
• Подрядчик неадекватно реагирует на правки или не реагирует вообще;
• Не устраивает качество взаимодействия с бюро переводов — подрядчику не хватает гибкости, нет комфортного общения, «хромает» сервис.

Помните!

В любом недопонимании может быть виновата как одна, так и другая сторона. Подумайте, может быть, вы неправильно поставили задачу и в результате получили неудовлетворительный результат? Или не убедились, что подрядчик понял все, что вы имели в виду? Ведь то, что кажется очевидным для вас, может быть совсем непонятным другой стороне.

Читайте также: Как выбрать бюро переводов